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[8월 소식] “전자점자 파일도 주세요”…토스뱅크, 여·수신·카드로 확대 (디지털타임스, 2026.08.20)
2026.09.02
이미지 출처 : 토스뱅크
토스뱅크가 시각장애 고객을 위한 전자점자 서비스를 대출과 예금, 카드 전 영역으로 확대했다. 인터넷은행 최초로 통장 사본에 적용한 지 4개월 만에 주요 금융증명서로 범위를 넓혔다.
토스뱅크는 여신·수신·카드 전 영역에서 발급되는 주요 증명서에 전자점자 서비스를 적용했다고 20일 밝혔다.
전자점자 서비스는 금융문서를 전자점자 형식으로 변환해 제공하는 기능이다. 시각장애 고객이 토스뱅크 앱에서 증명서를 이메일로 발급받으면 일반 PDF 파일과 전자점자 문서를 함께 받을 수 있다. 점자정보단말기 등 보조기기를 이용해 문서 내용을 직접 확인할 수 있다.
토스뱅크 관계자는 “전자점자 서비스는 고객 의견에서 시작해 자체 기술로 구현하고 여신·수신·카드 전 영역으로 확장한 접근성 개선 사례”라며 “고객이 금융을 이용하며 마주하는 장벽을 세심하게 살피고 기술로 해결해 나가겠다”고 말했다.
자세한 내용은 하단의 기사 원문에서 확인할 수 있습니다.
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